Witamy w naszym FAQ!
Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług.
Zachęcamy do odkrywania tajemnic zdrowego stylu życia! Poniżej znajdziesz informacje, które pomogą Ci w pełni korzystać z naszych suplementów.
Dlaczego suplementy diety naszej marki są warte zaufania?
Co wyróżnia nasze suplementy diety?
Dlaczego składy są tak przejrzyste i czytelne?
Każdy produkt tworzymy z myślą o realnym wsparciu organizmu. Nad formułami pracują doświadczeni specjaliści, którzy dbają o odpowiedni dobór składników oraz ich jakość. Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo, skuteczność i przejrzystość — dlatego dokładnie wiemy, co trafia do każdego opakowania.
Stawiamy na przemyślane formuły i staranny dobór aktywnych składników. Każdy suplement ma konkretne przeznaczenie i jest tworzony tak, aby wspierał organizm w określonym obszarze. Liczy się dla nas jakość, spójność składu i dopracowanie każdego detalu.
Wierzymy, że klient powinien dokładnie wiedzieć, co otrzymuje. Dlatego stawiamy na jasne i klarowne etykiety — bez zbędnych dodatków i skomplikowanych opisów. Każda dawka została dobrana tak, aby była optymalna i zgodna z przeznaczeniem produktu.
Jakie są terminy dostawy?
Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 4 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Tak, jeśli nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
W naszym sklepie dostępna jest wyłącznie płatność za pobraniem — za zamówienie zapłacisz przy odbiorze przesyłki u kuriera (gotówką lub kartą) lub w paczkomacie (kartą).
Czy pobierana jest dodatkowa opłata za płatność za pobraniem?
Nie — nie doliczamy żadnej dodatkowej opłaty za płatność przy odbiorze. Płacisz tylko za zamówione produkty, dostawa jest gratis.
Czy płatność przy odbiorze jest bezpieczna?
Tak — płacisz dopiero w momencie odbioru paczki, bez potrzeby podawania danych karty czy logowania do banku.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak — wystarczy dodać notatkę przy składaniu zamówienia lub podać taką informację doradcy.
Czy oferujecie zwroty produktów?
Tak, możesz zwrócić produkty w ciągu 30 dni, jeśli nie spełniają Twoich oczekiwań.
Co zrobić, jeśli mam pytania dotyczące produktu?
Skontaktuj się z nami za pomocą formularz — chętnie pomożemy dobrać odpowiedni produkt.
